Une salle Cisco installée il y a 5 ou 10 ans ne parle pas nativement à Teams, à Zoom ou à Google Meet. Face à ça, les équipes IT ont longtemps eu le choix entre deux mauvaises options : remplacer du matériel qui fonctionne encore très bien, ou bricoler des contournements qui tiennent avec du scotch.
Et depuis peu, un deuxième problème s'est ajouté au premier, plus politique que technique. Être "sur Teams" ne garantit plus de pouvoir collaborer avec n'importe qui. Avec la montée des clouds souverains, Bleu en France, Delos Cloud en Allemagne, des frontières apparaissent entre environnements, même quand tout le monde utilise la même plateforme. La question n'est plus "quel protocole parler", elle est devenue "quel chemin est autorisé".
Plusieurs approches existent pour répondre au premier problème, avec des compromis différents. Le CVI de Microsoft, porté par Pexip ou par Cisco via VIMT, fait le pont côté plateforme, mais reste pensé pour rester dans l'écosystème Microsoft plutôt que pour une interopérabilité large. Les clients WebRTC embarqués directement sur les salles évitent d'ajouter une brique, au prix d'une perte de fonctionnalités et de qualité par rapport à un client natif. Le BYOD, apporter son propre PC dans la salle, contourne le problème plutôt que de le résoudre, et reste rarement simple au quotidien pour les utilisateurs.
Synergy SKY Connect répond aux deux problèmes à la fois, l'interopérabilité et la souveraineté, sans les compromis ci dessus. Côté interopérabilité : les endpoints SIP, Cisco, Poly, rejoignent les plateformes cloud sans migration matérielle, avec la fonction "One Button to Push" même sans compatibilité native, le partage d'écran préservé, et des salles virtuelles à usage unique pour la sécurité. Une techno brevetée en 2023 permet à un endpoint SIP de rejoindre une réunion web via un participant virtuel serveur. Côté souveraineté, le déploiement s'adapte à l'existant du client plutôt que d'imposer un modèle unique : en SaaS pur pour une mise en œuvre rapide, en hybride quand certaines données sensibles, un calendrier par exemple, doivent rester dans l'environnement du client, ou en full on premise quand l'ensemble du flux doit rester maîtrisé de bout en bout. Ce choix compte d'autant plus qu'une organisation n'a jamais que des salles à gérer : elle a aussi une infrastructure, un calendrier, une messagerie, et la cohérence entre tout ça pèse autant que la brique vidéo elle même. Concrètement, une salle Cisco peut rejoindre une réunion Teams sans que rien ne passe par Azure US, quel que soit le mode de déploiement choisi.
Et sur les limites du CVI Microsoft justement, l'approche est différente : plutôt que de contourner les règles de sécurité de Microsoft, Synergy SKY s'appuie sur le client web natif de Teams et le comportement standard d'un participant externe. Ça respecte le cadre plutôt que de le forcer.
Partenaire certifié Cisco, mais pas dépendant de Cisco : la solution tourne aussi sur Poly et sur les systèmes SIP génériques. C'est une vraie interopérabilité multi-marques, pas un habillage marketing.
